プランニング・ワンに
ついて
保険を通じ
安心と安全を支える企業として
有限会社プランニング・ワンは、1993年に保険代理店事業を開始し、地域のお客さまの「安心と安全を支える企業」としてご支持をいただいてきました。
お客さまから真に求められ、選ばれる「プロ代理店」としてお客さまのあらゆる課題を各種専門家とのネットワークで解決し、お客さまにとって最適なプランをご提案いたします。お悩みでしたら、まずはお気軽にご相談ください。
ごあいさつ
真に求められ、
選ばれる
「プロ代理店」
として成長し続ける。
代表取締役
当社は1993年に保険代理店事業を開始し、今年度は30年目、法人設立から24年目をむかえます。私は、創業者である前代表からお誘いを受けて入社し、本年で23年になりました。私が入社した当時は3名であったこの会社も、今では総勢20名の精鋭が集まり、成長を実感しています。
また、一歩一歩ではありますが、着実に収益の拡大を図り、地域での存在感を高めてきたと感じています。これもひとえに社員（スタッフ）の皆さんの高い意識と努力の賜物であり、地域のお客さまからご支持をいただいてきた証であると大変嬉しく思っています。
しかしながら、昨今の保険業界を取り巻く環境を見ますと、少子高齢化・人口の減少、事故を起こさない車、ITの進化など、環境が目まぐるしく変化していることは、ご承知のとおりです。
また一方では、2016年5月の改正保険業法への対応や2017年3月に公表された「顧客本位の業務運営（FD）」の定着に向けた取り組みが強く求められています。我々は、これまで以上にお客さまと真摯に向き合い、お客さまから真に求められ、選ばれる「プロ代理店」として、地域で必要とされ続けなければなりません。
最後になりますが、プランニング・ワンは、前代表が掲げた「いざというときの、確かなアシスト」という経営理念を引き継ぎ、お客さまの安心と幸福を共に考えお客さまに感謝していただける企業を目指し続けます。今後ともプランニング・ワンをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
当社の特徴
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01 高い顧客対応力
プランニング・ワンはお客さまにご満足いただけるご提案をすることを最優先に考えております。
お客さま一人ひとりに寄り添い、最適な保険商品をご提案することをお約束いたします。 -
02 高い事故対応力
プランニング・ワンは自動車保険を得意としています。
お客さまに少しでもご安心していただくため、24時間対応で、事故の状況に応じては現場駆けつけやお電話での対応を行っております。
緊急時の際は「事業所・スタッフ紹介」から、お客さまの担当スタッフに連絡が可能です。 -
03 高い知識・スキル
プランニング・ワンは、知識・スキルの高い社員で構成されており、お客さまのあらゆるリスク・問題について解決に導きます。
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04 高度なお客様情報管理体制
お客様からお預かりした大事な個人情報は、ネットワーク業界最大手のアメリカCisco社（シスコシステムズ）のクラウド型UTM（総合脅威管理）「Cisco Meraki」を導入し常時監視・保守しております。最高レベルでの「サイバーセキュリティ体制」を確立しておりますので、お客様にはご安心いただいております。
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05 高いレベルの認証取得
国際標準化機構の「品質マネジメントシステム（ISO9001）」を取得しました。
ISOとは
スイスのジュネーブに本部を置く非政府機関 International Organization for Standardization（国際標準化機構）の略称です。ISOの主な活動は国際的に通用する規格を制定することであり、ISOが制定した規格をISO規格といいます。ISO規格は、国際的な取引をスムーズにするために、何らかの製品やサービスに関して「世界中で同じ品質、同じレベルのものを提供できるようにしましょう」という国際的な基準であり、制定や改訂は日本を含む世界165ヵ国（2014年現在）の参加国の投票によって決まります。
その中の、組織の品質活動や環境活動を管理するための仕組みが「ISOマネジメントシステム規格」であり、「ISO9001」は“ISOが策定したマネジメントシステムに関する規格”ということになります。 -
06 事業継続力強化計画
事業認定
当社は、中小企業等経営強化法第56条1項の規定に基づき、大分経済産業局長から「事業継続力強化計画」の認定を受けました。
当社の事業継続力強化に
取り組む目的- 自然災害発生時においては人命を最優先とし、社員と社員の家族の安全と生活を守る。
- 災害発生時に、顧客の事業継続と地域経済の復興をいち早く支援するために、当社の業務遂行力を迅速に復旧させる。
- 災害発生時の対応が当社としての存在意義を問われる場面であり、いち早くお客様の安全確認と保険金の支払い手続きサポートを実施し、お客様や地域社会の復旧に貢献する。
- 平素より、既存企業に事業継続力強化計画への取組みを働きかけ、地域社会の安全の確保に取り組む。また、被災後には、多くの顧客が早急に事業継続の実施が可能となるようサポートすることで社会の復旧に貢献する。
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07 広域ネットワーク（４拠点）と
業界を超える提携ネットワーク
１．別府・大分・中津・延岡の４拠点に事務所がございますので、お引っ越しされてもお近くの店舗にて引き続き当社にご相談いただけます。
２．幅広い業種との信頼のネットワークがあります。
損保ジャパンと第一生命が共同運営する法人向け情報サービス「サクセスネット」(ビジネス支援、福利厚生サービスなど)をはじめとし、自動車関連、建築関連など業種を超えたネットワークがございます。保険に限らずお客さまがお困りの際は当社にお気軽にご相談ください。
会社概要
| 会社名 | 有限会社 プランニング・ワン |
|---|---|
| 代表取締役 | |
| 創業年月 | 1993年 7月 |
| 社員数 | 20名 |
| 本社 |
〒874-0836 大分県別府市東荘園5丁目9-6 TEL 0977-27-8814 FAX 0977-27-8834 営業時間 9:00～17:00 定休日 土・日・祝 |
| 大分支店 |
〒870-0032 大分県大分市住吉町1丁目4-22 TEL 097-536-1188 FAX 097-536-1180 営業時間 9:00～17:00 定休日 土・日・祝 |
| 中津支店 |
〒871-0004 大分県中津市上如水1804 TEL 0979-26-5660 FAX 0979-26-5661 営業時間 9:00～17:00 定休日 土・日・祝 |
| 延岡支店 |
〒882-0863 宮崎県延岡市緑ヶ丘3-15-38 TEL 0982-31-2880 FAX 0982-31-2896 営業時間 9:00～17:00 定休日 土・日・祝 |
販売方針（抜粋）
損害保険
当社は5社の保険商品を取り扱っておりますが、取扱件数が多く、商品熟知度・事故処理・事務処理にも精通しているAIG損保の保険商品を推奨します。ただし、お客さまの意向をお聞きし、お客さまにとって最適だと思われる商品が他の保険が会社にある場合、もしくはお客さまが他の保険会社の商品説明・同種商品を希望される場合は、お客さまの意向に沿って商品を選別し、推奨します。
生命保険
当社は9社の保険商品を取り扱っておりますが、取扱件数が一番多く、商品熟知度が高いSOMPOひまわり生命を推奨します。 ただし、お客さまの意向をお聞きし、お客さまにとって最適だと思われる商品が他の保険会社にある場合、もしくはお客さまが他の保険会社の商品説明・同種商品を希望される場合は、当社が導入している「保険商品比較システム」を活用し、お客さまの意向に沿って商品を比較し推奨します。
※詳細は各種方針「販売方針」をご参照ください。
